Google і TNS: особливості пошуку інформації про товари
Рейтинг статті: / 3
НайгіршеНайкраще 
Вівторок, 12 липня 2011, 22:11
Дослідження TNSСьогодні на зустрічі з журналістами та учасниками ринку, компанія Google представила дані дослідження, проведеного на її замовлення дослідницькою компанією TNS.
У першій частині звіту була показана поведінка покупців.
Ця публікація присвячена особливостям пошуку інформації споживачами. Для збору даних було проведено онлайн-опитування 1000 інтернет-користувачів по всій Україні. Дослідження планується зробити регулярним, для цього, за словами директора Google України Дмитра Шоломко, в українського офісу є достатній бюджет.
Дослідження наочно показує, що пошук товару перед покупкою актуальне для всіх категорій покупців. Найвища частка онлайн-пошуку характерна для споживчої електроніки і крупної побутової техніки.
При цьому пошук онлайн, покупка офлайн (ROPO) присутні у всіх категоріях. Більшість покупців, які шукають інформацію в Мережі, купують оффлайн, з деякими відмінностями по категоріям
Остаточне рішення про купівлю приймається найчастіше оффлайн. Як і сама покупка.
На наступному слайді показаний вплив відгуків споживачів на остаточне рішення про покупку на прикладі сегмента «одяг та аксесуари».
Пошук по бренду відіграє все більшу роль при виборі товару:
(Джерело RU: ain.ua)
 
>
КнигаНовиниПрактика пошукуПартнериПро нас
Підтримка та дизайн: Могильний С.С. Шаблон: Joomla Templates by BuyHTTP Joomla Hosting